我國物流行業趨於信息化創新融合提升競爭力，物流部門在企業所扮演的角色按照不同歷程，分為“勞工式”、“保姆式”、“管家式”三種。

    從勞工到保姆，再到管家，物流的角色轉變，也是物流企業由“傳統”走向“現代”的轉變。現代物流，不僅僅是簡單的貨品搬運，而是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸、搬運以及包裝等物流活動綜合起來的新型的集成式管理。現代物流企業要想當好“管家”，就得充分發揮能動性，不僅得“看護”，還得“獻言獻策”。而這些地實現，都離不開信息技術地支撐。

    現代物流跟傳統物流最不一樣的地方就是IT驅動。傳統物流以業務為主，現代物流能夠藉助IT手段傳遞信息，支撐業務運作。 

    信息化與創新將是在今後物流中不可缺少的，會不斷帶動物流行業的快速發展。